秋意渐浓,志愿续航。为进一步夯实校地志愿服务合作基础,我校47支专项志愿服务队于新学期初陆续开展校外实践基地回访调研。青年志愿者们走出校园课堂,奔赴社区服务站点、养老机构、中小学课堂等多个实践阵地,与基地负责人、服务对象面对面沟通交流。
这次基地回访不只是探望与寒暄,更是一场场围坐在一起的“恳谈会”、一次次面对面的“需求对接”、一轮轮碰撞思路的“项目研讨”。队员们与基地服务对象、工作人员一起,复盘过去、倾听需求、共商计划,为新学期志愿服务描绘新的路线图。
实地走访:回到需求最开始的地方
47支专项志愿服务队的志愿者们分赴校外近百个志愿服务基地,对他们来说,这些地方不是陌生的“服务点”,而是曾经留下汗水、笑声与牵挂的“另一个家”。这次“回家”,队员们带着更明确的任务:不是简单地问一句“最近好吗”,而是坐下来认真问一句“新学期,我们还能一起做些什么”。回访,成为新学期志愿服务的第一课,也让服务从“心”开始。
大健康学院健康膳食专项志愿服务队前往山西圆罡中医院开展基地回访活动。队员们实地走访院内中医药房与科普服务场地,近距离观摩各类药食同源食材,沉浸式学习传统中医药康养知识。团队认真复盘往期健康膳食科普、养生知识宣讲等志愿工作,虚心听取基地工作人员的优化建议,丰富健康科普的活动载体,打造更具特色的中医药膳食志愿服务内容,推动中医药养生知识走进寻常百姓的生活中。
淬炼商学院“守护朝阳”陪伴儿童专项志愿服务队走进桃园堡幼儿园开展基地回访工作。队员们实地参观园区教室、活动场地及配套设施,全面掌握园区日常保教与幼儿课余生活情况。大家认真倾听园方老师分享孩子们的成长点滴与日常教学细节,系统复盘往期趣味陪伴、课堂辅助等志愿活动成效,精准把握幼儿真实需求,更加坚守深耕少儿陪伴志愿服务的初心。
淬炼商学院银耀拾光专项志愿服务队前往百福养老院开展实地回访活动。队员们深入院内各处,细致观察老人居住生活环境与休闲活动场景,主动走近高龄长者亲切交谈。团队认真听取院内工作人员介绍日常照护情况,回顾往期敬老陪伴、温情陪护等志愿成果,收集服务改进意见。在沉浸式走访中体悟养老服务的温情,坚定常态化开展敬老助老志愿服务的决心。








倾听交流:把“心里话”变成“需求单”
回访中,各服务队志愿者主动邀请基地负责人、服务对象畅所欲言,通过座谈交流、问卷调查、小组访谈、实地查看等方式,一起梳理真实需求。从活动形式、服务时长到内容设计,志愿者逐条记录每一条想法与期盼,不遗漏任何微小的需求,为后续活动策划储备一手真实资料。
益惠向阳专项志愿服务队赴程家庄村委会开展双向研讨回访。村委立足基层群众现实需求,对志愿活动形式、服务时长提出建议。服务队汇报新学年为老服务工作设想,双方复盘过往帮扶工作的不足,共同商议敬老主题活动实施思路,细化新学期志愿服务方案,凝聚校地共建合力。
水滴行动专项志愿服务队走进服务基地开展回访座谈。基地反映公共水龙头关停带来取水不便,提出书屋整理等冬季服务方向。队员结合实际梳理便民服务构想,双方剖析秋冬志愿活动供给缺口,共同研讨节水便民、书屋常态化服务举措,明确校地对接的沟通规范,补齐服务空档。
淬炼商学院雷锋小分队专项志愿服务队走进文庙社区开展基地回访交流。认真总结前期敬老帮扶、社区便民、安全科普等志愿服务开展情况,听取基地对服务内容、活动形式、人员对接等方面的反馈与建议。双方复盘前期志愿活动短板,将立足基地需求,优化志愿服务模式,细化服务流程完善工作机制,持续以青春力量扎根基层、传递温暖。
大健康学院绿“环”梦“净”专项志愿服务队赴绿美农林绿化工程有限公司开展基地回访座谈。双方围绕基地可持续发展规划深入交流,企业负责人结合产业发展实际,介绍专业实践的切入点与相关注意事项。师生共同研讨本学期实践活动形式,梳理前期筹备、现场实践、成果总结全流程工作安排,立足专业特色丰富实践载体,在沟通交流中凝聚校地实践合力。







双向研讨:让好思路落地生根
回访不止于“聊一聊”,更要让共识变成行动。各专项志愿服务队与基地共同完善需求档案、服务记录和反馈机制,推动新学期服务从“一次性活动”走向“项目化运作”,从“常来”走向“常在”。学校也将持续做好培训、保障与评估,让志愿者的热情有方向、有支撑、有回响。
暖心工程专项志愿服务队赴太谷孟母文化养生健康城开展回访座谈。养老院结合老人身心作息现状,提出文娱陪伴活动的优化建议。服务队立足敬老服务实际,交流手工益智、养生科普等活动设想。双方复盘往期服务短板,研讨新学期服务时长、活动内容等调整方向,打磨精细化敬老志愿服务方案。
信息工程学院“启舞计划”专项志愿服务队赴合作幼儿园开展回访座谈。园方结合幼儿身心发展特点,对美育课堂形式提出优化建议。队员发挥艺术专业优势,分享情景律动、游戏化教学等活动构想。双方查摆以往课堂的不足,共同研讨舞蹈美育课程优化方向,打磨适配幼儿特点的趣味志愿活动。
智能工程学院“法育未来”专项志愿服务队回访太谷区立扬社会工作服务中心。基地结合困境儿童成长现状,反馈帮扶服务现实诉求。志愿者依托学科特长,交流普法小剧场、科技融合普法的创新思路。双方复盘前期帮扶短板,共同优化关爱陪伴方案,提升法治帮扶志愿服务适配性。








回访结束,队员们带回的不只是一份份记录,更是服务对象的期待和基地工作人员的信任。志愿者们在一线看见了真实需求,也更加懂得,好的志愿服务从来不是单向的馈赠,而是彼此理解、双向奔赴。新学期,47支专项志愿服务队将围绕此次共商成果,开展更有精度、更有温度、更有深度的服务,以务实行动传递青春温情,用长久坚守诠释青年志愿者的责任与担当。
撰稿:王景姝
摄影:团委影视工作室
供稿:青年志愿者联合会