生活中的权益“雷区”防不胜防，大健康学院帮你避雷！10月29日，大健康学院在上河书院206竹林·围炉夜话带来“维护生活权益：雷区速通指南，权益扫雷实战场”的活动。活动面向全院学生，趣味互动+经验分享双Buff加持，让你在欢乐氛围里变身“生活扫雷大师”，权益问题一键破解！

权益趣味抽卡 踩雷也不怕！

“盲盒抽卡互动”不仅有趣味性，更藏着满满的实用干货。盲盒箱里的“奖品卡”“雷区卡”“空卡”三类卡片，每一张都对应着不同的权益话题。同学们依次上台抽卡，从指尖触到卡片的紧张，到翻开卡片的期待，全程充满参与感。抽到卡片后，大家会结合自身经历展开讨论，分享成功维权的经验，在交流中相互学习。

讨论热火朝天 排雷有方法！

抽到“雷区卡”的同学，立刻化身“避坑达人”，结合宿舍水电网络故障、机构强制捆绑消费、网购刷单骗局、快递退换货纠纷等身边真实案例，把问题解决步骤拆解得明明白白。比如遇到退费难，就明确说“先整理好合同和付款记录，再直接联系12315投诉”，实用又好记；抽到“空卡”的同学也不冷场，纷纷分享自己在日常生活中遇到的问题；抽到“奖品卡”的同学则有双重体验，先分享自己遇到的后勤权益问题和应对思路，再参与二次抽卡赢奖励。主持人还会抛出“快递退换货与商家产生分歧，除了找软件客服，还能联系哪些方协助”这类问题，同学们纷纷举手发言：“可以拨打12305邮政业申诉热线，提供详细信息后等待处理。”“可以保留与商家的聊天记录或录制开箱视频，找到平台介入处理。”深化了“遇到问题该怎么解决”的思考，引导大家跳出单一思路让每一次分享都有新收获。

满满干货分享 踩雷不迷茫！

活动组织者郭雅雯对现场分享的典型案例进行梳理汇总，提炼出三大核心“扫雷”要点，为同学们送上维权“干货锦囊”：一是遇到权益问题，第一时间固定截图、合同、付款记录等关键证据；二是沟通优先选择宿管办、平台客服、监管部门等官方渠道，确保维权高效；三是主动借鉴他人经验，提前规避潜在“雷区”。随后，主持人用“扫雷不是怕问题，而是懂应对”这句话点明活动核心，鼓励同学们丢掉“小事忍忍就过”的心态，学会用本次活动学到的方法主动维护权益。

权益复盘行动 避雷不吃亏！

此次权益扫雷实战场活动，不仅让大健康学院的同学们精准吃透了四大高频权益“雷区”的应对技巧，更在心底种下了“主动维权”的种子。通过搭建经验共享的交流平台，学院成功推动学子从“遇到问题被动吃亏”转向“提前避坑、主动维权”，为他们今后应对校园乃至社会中的权益问题筑牢根基，也为营造安全、有序的校园生活环境添上了关键一笔。

学生感悟：

“以前遇到消费纠纷、校园服务问题总想着多一事不如少一事。这次‘扫雷’游戏特别直观，结合案例和同学模拟沟通场景，让我知道维权不是‘找茬’，而是合理维护自身权益的正当行为。”

——食品质量与安全2403班 周敏敏

“之前对维权流程一窍不通，总担心‘投诉无门’‘流程太复杂’。这次活动搭建的交流平台特别好，能和同学分享各自遇到的权益问题和解决办法。真实案例的分享比单纯听课更有说服力。”

——园林（对口）2501班 杜建侵

撰稿：马乾钊

摄影：大健康学院

供稿：大健康学院