5月15日是晋中信息学院志愿嘉年华的日子，PC救援专项志愿服务队在一周后的5月22日，在小树林志愿帮助同学们维修电脑、整改网线。

在本次活动中，我们以志愿精神为指引，宣传PC救援专项志愿服务队的服务精神，展现服务队的服务模式。

活动开始后，我们策划了两个活动环节。第一环节：志愿者们在活动地点，热情接待前来寻求帮助的以及过路同学，收集他们的电脑疑难问题，以及宿舍存在的网线问题，对于电脑疑难问题，由志愿者通过学习、咨询等方式解决；对于网线问题，通过记录宿舍地点，于第二环节上门解决。

第二环节，志愿者们前往收集到的问题宿舍，帮助同学们解决电脑以及网线问题，志愿者们耐心询问网线导致的问题，观察网线的情况。针对问题，对网线进行裁剪、连接水晶头、规整线路，以此去解决问题。

“携手PC服务，宣传志愿精神”活动取得了良好的反响，同学们对活动好评连连。一名同学在得到志愿者重新划分C盘的服务后，对我们的服务表达了高度的赞扬，还有一宿舍同学说：“宿舍被检查后，说宿舍乱拉网线，太感谢你们这次来整改了。”同学们在得到志愿者切实的帮助后，都表达了感谢。

本次活动帮助同学们解决了电脑、网线问题。锻炼志愿者的专业能力和与人沟通的能力，并鼓励大家在学习知识的同时，践行志愿精神，关心他人，乐于助人。

感悟：

志愿活动锻炼了我与同学们沟通的能力，在本次活动中，我在活动地点与路过的同学交流，邀请路过的同学参加我们的活动，让同学们可以将电脑、网线问题告诉我们。

——网安2302班 李楠

这次活动，我帮助别人维修电脑的经历让我学会了更多的电脑知识。通过这次活动，我学会了电脑的系统重装的知识，让我受益匪浅。

——数字2308班 白建安