在当今迅速发展的数字信息时代，人们常常会忘记还有一群人没有跟上时代的步伐，他们不懂得如何使用智能手机，不懂怎么用微信、支付宝进行日常购物，不懂得为什么孙子孙女更喜欢手机里面的世界。所以在此背景下，商务英语学院开展了一场关于老年人跨越数字鸿沟的志愿活动。

10月20日14:00，商务英语学院焦乙皓老师带领30名志愿者前往金谷广场开展了用温馨关怀消弭老年人“数字鸿沟”志愿服务活动，帮助老人跨越数字鸿沟，学会使用智能手机。

青春智慧助老 乐享数字时代

老人就是另一种令人心疼的孩子，他们需要关怀，需要来自社会各界的爱。多一点感同身受，就会对老年人多一分理解共情。

活动开始前，为了让老年人更好地了解智能手机上的各种常用软件，学会使用智能手机；经过多次讨论，同学们选择用绘画智能手机页面的方式来向老年人讲解相关知识。

绘画内容是关于日常通话、微信语音聊天和视频聊天的界面，帮助老人们可以清晰明了地帮助他们解决与智能手机相关的问题，志愿者们切实感受老年人的困难；绘画智能手机让讲解更加清晰，让手机上的内容显然可见。

弥合数字鸿沟 显温情见初心

出发！金谷广场！在做好充分的准备后，志愿者们开始了一日的敬老爱老志愿活动。金谷广场上爷爷奶奶们趁着阳光，在打太极、下象棋……一片祥和的场景。

穿着红色马甲的志愿者们走进老人身边，用事先准备好的绘画为爷爷奶奶们讲解每个常用软件的用途和操作方式。

“爷爷别担心，我来帮您下载！”，“奶奶这个特别容易，您肯定会学会！”。

一张张笑脸、一句句亲切的问候，红色的马甲就像今日的阳光一样，打动了老人们的心。

同时，志愿者们也关注到老年人分辨不了网络信息是否正确，容易落入不法分子的圈套，他们积极为老年人讲解了如何辨别网络信息的真伪，加强老人的防范意识。

焦老师也为老人们讲道，不论是老年人还是青年都要守好自己的钱袋子，护好幸福的一家子。珍惜血汗钱，远离诈骗犯。

志愿者们耐心的讲解得到了老人们的一致好评，志愿服务就是心与心的交换，走进老人心中，让他们感受到来自社会的爱。

微光可成火炬 大爱映射苍穹

老年人们表示：非常感谢志愿者们的热心科普，让他们发现智能手机这方面的相关知识并不是遥不可及，以后也可以自己用手机给孩子们打电话了。志愿者也表示：此次活动意义非凡，帮助老人们与这个世界联系起来，希望越来越多的人们关注到老年人的“数字鸿沟”。

莫道桑榆晚，为霞尚满天，老年人用一辈子的积血为我们这一辈创出了美好生活。当他们想尝试了解智能手机时，耐心多一点，语气慢一点，让老年人能够更好的融入数字信息时代。