冬至将至，寒意渐浓，为切实把政策温暖与贴心服务送到群众心坎上，12月17日下午,淬炼商学院·国际商学院红星闪闪专项志愿服务队深入白塔社区开展“医保进基层·暖心护万家”活动，送上冬日里的暖心问候与实际帮助。

寒冬送暖 医保惠民

活动现场，志愿者们兵分两路，一组的志愿者小分队，迅速化身“医保宣传员”，走上街头，与过往人群亲切交流。他们摒弃晦涩的专业术语，用通俗易懂的语言，围绕医保缴费标准、缴费时限、报销流程、特殊人群优惠等居民关心的热点问题，进行细致讲解。

情暖冬至 心系老党员

另一组志愿者则深入老党员家中开展“敲门行动”，结合冬季气候特点，围绕饮食调理、防寒保暖、疾病预防等内容，用通俗易懂的语言向老党员讲解冬日保健知识，提醒他们注意添衣保暖、规律作息，做好冬季流感、心脑血管疾病等高发疾病的预防，助力老党员平安过冬。此外，针对老党员普遍关注的医保政策，工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式，细致解读医保报销比例、缴费标准、异地就医备案流程等核心内容，解答老党员在医保使用过程中遇到的疑问，确保医保政策深入人心、落地见效。

志愿续航 点亮暖冬

此次入户走访活动，不仅让老党员感受到了党组织的关怀与温暖，更推动了医保政策的精准普及，切实解决了部分老党员的实际困难。当然，我们的志愿者也收获颇多，其中，志愿者孙梓育说道：“通过与老党员谈心、宣传医保、科普健康知识，既传递了组织温情，也让我读懂责任担当，让我收获满满。”

老党员们亲切地与志愿者交流，也激励年轻党员前行的动力，让年轻党员更加明白“为人民服务”的深刻内涵，也懂得了要始终怀揣感恩之心，主动担当作为，用实际行动帮助更多需要帮助的人。未来红星闪闪专项志愿服务队将持续聚焦党员需求，常态化开展入户走访与便民服务活动，把实事办在党员身边、把温暖送到党员心里，不断提升党员的获得感、幸福感与安全感。

撰稿：刘贵珍

摄影：张舒涵

供稿：淬炼商学院·国际商学院