三月暖阳照乡野，权益守护暖人心。3月25日，益惠向阳专项志愿服务队在程家庄村村委会开展了“守护银发消费・乐享安心生活”——3・15消费者权益保护公益宣传活动，帮助老人们练就辨别消费陷阱的“火眼金睛”守护养老钱与幸福生活。

普法进村 筑牢老年消费“防火墙”

学会辨别消费陷阱、掌握维权方法，是老年人们守护自身权益的重要一课。活动伊始，针对老年人易受骗的保健品推销、虚假促销、免费礼品等高频骗局，志愿者们逐一拆解套路，手把手教大家识别假冒伪劣商品，提醒老人们警惕“低价诱惑”“亲情推销”等陷阱，切实提升老年群体的风险防范意识和维权能力。

互动问答 让维权知识“活”起来

为了让宣传更接地气、更有温度，志愿者们在村委会门口设置了互动问答环节。围绕今年315曝光的典型案例、消费者维权渠道等内容，向过往村民提问，老人们积极参与、踊跃答题，现场气氛热烈。

志愿者们为答对问题的村民送上了小奖励，既传递了关怀，也让大家在轻松的互动中牢记消费维权知识。同时，村里的大喇叭循环播放315消费维权宣传音频，将维权知识传递到村庄的每一个角落，让无法来到现场的老人也能及时了解相关内容，实现宣传全覆盖。

志愿护航 用温暖守护“银发”幸福

活动最后，志愿者们为老人们梳理了核心知识点，提炼出简单易记的老年消费维权口诀，带领老人们诵读记忆，并强调遇到消费纠纷要保留票据、聊天记录等证据，及时联系社区或拨打消费者维权热线进行维权。不仅为老年群体普及了消费维权知识，更搭建了青年志愿者服务基层、关爱老人的桥梁。

此次活动让老人们深刻掌握了消费陷阱辨别方法，有效提升了消费防骗和维权意识，大家纷纷表示收获满满。活动将维权知识送到老人身边，用实际行动为银发一族撑起消费维权“保护伞”，切实守护老年群体安心消费、乐享生活。

撰稿：程亚楠 王倩茹 董箫乐

摄影：益惠向阳专项志愿服务队

供稿：益惠向阳专项志愿服务队