屏前卡顿常扰学，网间迟滞屡添忧。电脑卡顿死机、软件频繁报错、宿舍网络反复掉线，是不少同学在校学习生活中的常见困扰，既影响网课学习、资料检索效率，也给日常课余生活带来诸多不便。聚焦同学们用机用网的实际难题，兼顾网络安全防护知识普及，“PC援助”智慧社区专项志愿服务队于9月23日下午，在人工智能中心东门及三达书院开展了第15期“净网卫士”PC与网络终端智护行动，面向全校学子提供免费设备检修与网络养护服务。志愿者以专业技术解同窗之急，以暖心服务践志愿初心，用青年实干守护清朗校园网络空间。

精细维护保养 焕新电脑性能

活动现场，前来咨询报修的同学接踵而至。志愿者耐心倾听故障描述，逐项对电脑开展深度检测排查。清理系统冗余文件、优化开机启动程序、修复软件报错、排查驱动异常，每一处操作都细致严谨。针对弹窗广告侵扰、无用插件堆积等问题，志愿者逐一清理整治，有效优化设备运行环境，让一度卡顿滞缓的电脑重归流畅运行状态。

深入寝室终端 筑牢上网根基

除定点开展设备义诊外，服务队主动下沉至学生宿舍。接到同学们的报修申请后，志愿者分组深入寝室，开展上门网络专项养护。逐一查验路由器、网线、网络接口等硬件设施，调试运行参数，整理杂乱缠绕的线路，排查接口松动、设备异常等潜在隐患。经过专业调试优化，宿舍网络延迟高、信号不稳、频繁断网等问题得到有效缓解，为同学们线上学习、日常用网筑牢坚实保障。

普及网络常识 树牢安全观念

设备检修之余，网络安全科普同步推进。志愿者结合校园真实案例，剖析网络谣言、网络暴力的负面影响，引导同学们理性发声、文明上网；拆解校园高发电信诈骗常见套路，讲解账号防护、隐私保护、公共WiFi风险防范等实用知识。面对同学们的各类疑问，志愿者结合实例耐心解答，将通俗易懂的安全理念传递到每一位同学身边。

一次服务，是心系同窗的暖心护航；技术赋能，是青春担当的生动注脚。本次活动将硬件运维与安全教育深度融合，既为同学们解决了实际的用机用网难题，也让志愿者在实践中将书本理论转化为实操本领，锤炼问题处置与沟通协作能力。“PC援助”智慧社区专项志愿服务队将持续聚焦校园用网需求，深耕技术服务与安全科普双向发力，让清朗网络浸润校园，以青年之力护航学子数字生活。

撰稿：卢松波 吴卓倩

摄影：吴卓倩 刘凯林

供稿：信息工程学院