一个管理者承担着部门文化的传播与建设的职责，做好传达不仅仅只是做传声筒或邮差式的传递。步入大学的青年学子进入了人生的全新阶段，也进入了全面塑造自己的黄金时刻，和人沟通也是进入大学的一门必修课。11月17日16:00，经济与管理学院于学生活动中心301室开展以“上传下达的语言艺术”为主题的“锐士营”成长计划讲座。本次讲座邀请到经济与管理学院宣传部指导老师何佳丽作为主讲人来分享上传下达的语言艺术。锐士营的骨干们有幸参与本次讲座，学习语言的魅力。

何佳丽老师围绕目的、前景、计划和职责等方面进行了讲演，何老师大方文雅的个人魅力深深地折服了在场的每位同学，并凭着自己在上传下达中积累的经验和丰富的阅历，给学生讲解和分析了许多上传下达方面的实际操作案例，明确讲述了传达者们应该遵循的要点，做到各方面传达清晰，各环节对接明确。

何老师以宣传部为例向同学们阐述了非透明传达，同时随机抽取了在场的两位同学进行提问，现场演绎传达表现出一个好的管理者在传达工作中角色扮演的重要性。何老师在如何表扬与批评方面提出要做到“夸人不夸大，批人不揭皮”。此外，何老师特别地强调到，信息不对等时，不传达比传达好，流言可听不可说，做到积极解决工作中遇到的传达信息。

传达者在一个团队中的作用肉眼可见，一个好的语言表达也能让人耳目一新。何老师着重强调此次传达者应注意的七大问题，还提出传达者们应该遵循PDCA循环，帮助同学们成为更优秀的传达者。何老师用生动幽默的语言指出了传达者应该注重团队这一重大指标。

本次讲座学院为同学们提供了一个和指导老师面对面接触的机会，让大家身临其境感受传达的语言魅力，为大家以后的上传下达指明了方向，也让同学们明白了一个传达者的传播对文化建设的重要性。语言是门艺术，传达亦是。掌声燃起，讲座完满落幕。

作为宣传部指导老师，上传下达工作对宣传部来说是很重要的。这次讲座就是希望给大家在上传下达上指明方向，将这门语言艺术更好地传授给大家，以便大家日后的工作能够更顺利开展。

——主讲人何佳丽

语言的确是一门魅力极强的艺术。这次讲座真的让我收获颇多，第一次觉得原来传达者如此重要，语言还能这样传达。中华上下五千年文化，用不同的语言表达能折射出来不同道理。我个人通过这次讲座也被何老师的个人魅力折服。

——参加者贾雨婷

(作者：韩淼琪 韩蕉阳 摄影：刘 浩 编辑：zhuoyue)