消费者购买商品不具有营利性，故其购买中缺乏经营者的理性，而是依据个人兴趣喜好、虚荣心及侥幸心理等来选购商品，这些心理上的弱点最易被拥有现代营销手段的经营者所利用因而导致对其利益的侵害。为提高同学们在消费活动中的维权意识，引导同学们有一个正确的消费行为与认知，3月20日10:00，市场营销1704班在2号教学楼102教室举办了以“维护权益，放心消费”为主题的完满班级活动。

消费者权益

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。早在20世纪60年代初，国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争；有利于提高人民生活水平和生活质量；有利于提高企业的和全社会的经济效益。

讲述

“安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利……”班长在讲台为同学们讲述消费者权益的基本内容，讲述的同时穿插了几个相关的小故事，声情并茂，给同学们留下了很深的印象。

聆听

通过班长地耐心讲解，同学们受益匪浅，相信未来的日子里，他们将牢记消费者所享有的相关权益，合理合法维护自身利益。